中市全國首創「行政相驗駐點醫師服務處」
【記者蕭伯聰台中報導】106-03-03-7
以往民眾經常為了處理親屬後事,在醫院、衛生所與殯儀館之間往返奔波,十分不便。為提升治喪服務品質,台中市府衛生局與民政局於今年1月起合作,在生命禮儀管理處崇德殯儀館的淨水區處,推出全國首創「行政相驗駐點醫師服務處」,安排衛生所醫師駐點,讓市民即時取得親人死亡證明書,順利辦理身後事。
「行政相驗駐點醫師服務處」揭牌儀式今(3)日在崇德殯儀館舉行,副市長林依瑩在衛生局長呂宗學、民政局長蔡世寅、生命禮儀管理處長陳志銘、北區區長高誌鴻、北屯區長林啟正、潭子區長劉振村等人陪下主持儀式;市議員李天生、邱素貞、江肇國、賴佳微、鄭功進、賴義鍠、市政顧問高大成醫師等人也到場見證此一創新措施。
「提供人生最後圓滿句點!」林副市長表示,以往市民面對至親離開時,須強忍悲痛奔波多處,辦理繁瑣手續,往往筋疲力盡。為此,市府於崇德殯儀館設立「行政相驗駐點醫師服務處」,提供市民死亡證明開立服務,更推出「溫馨關懷包」,以「資料盒」方式提供民眾裝載資料,並納入死亡登記、健保退保、社會救助等身後事辦理資訊,讓市民享有更便利、安詳而圓滿的行政服務。
林副市長也鼓勵更多醫師加入駐點相驗服務,為人的一生圓滿句點盡一份心力。
衛生局表示,北區衛生所因地緣關係與崇德殯儀館相近,行政相驗業務量是全市30區衛生所之最,約占全年相驗量近25%;為協助喪家家屬順利辦理後事,衛生局與生命禮儀管理處共同於崇德殯儀館內設置「行政相驗駐點醫師服務處」,並安排醫師於週一至週五上午10時至12時,以及下午1時至5時駐點,提供館內有需求市民更便捷的行政相驗服務,讓民眾於治喪期間,即時取得死亡證明書,為至親、至愛辦理身後事。
另外,考量民眾在辦理身後事時,可能不知道該如何辦理、準備哪些資料,衛生局也推出「溫馨關懷包」,設計「資料盒」方式,提供民眾裝載資料,納入死亡登記、健保退保、社會救助等身後事辦理項目資訊,並納入安心專線支持資訊,由衛生所行政相驗、製發死亡證明書時,一併交付家屬,讓民眾一次帶足相關資料,避免遺落甚至遺失,也避免重新辦理證件的時間、金錢成本、心理壓力等,省時又省力。
生命禮儀管理處也指出,崇德殯儀館除開辦行政相驗駐點服務外,駐點辦公室也提供醫師簡易急救處理,並設有「AED自動體外心臟電擊去顫器」等設備,讓民眾有需求時可獲得更多的協助與服務。
- Mar 03 Fri 2017 17:22
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