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欠稅未徵餘額逐年下降    地方稅務局：續提供多元服務便利稅務
【記者蕭伯聰台中報導】105-02-22-7
    台中市府去年實徵稅額數416.9億元，達成率107.07%，較前年實徵數成長4.8%；稅收部分逐年成長，欠稅未徵數餘額逐年下降，截至今年初已下降至11.22億元，地方稅務執行成效顯著；此外，市府也推出「中稅e把照APP」、建立臉書「中市稅輕鬆」粉絲專頁，更設立全國首創唯一專責的電話客服中心，由專職人員提供全程服務，並協助國稅諮詢，希望讓稅務辦理更簡便。
    市府地方稅務局長吳蓮英今(22)日於市政會議進行「行動稅務 幸福好稅」專案報告，說明地方稅務局今年實徵稅額狀況、欠稅未徵數餘額及各項便民的稅務服務。104年實徵稅額數416.9億，達成率107.07%。稅務局預測104年房地合一新制實行前，應有一波交易熱潮，根據數據，104年實徵數較103年實徵數成長4.8%，顯示預測正確。
    而近5年的稅收預算方面，102、103及104年實徵稅額均大於預算數，稅收也是逐年成長，成長率32%；其中，課徵最高的為土地增值稅，其他稅收也皆穩定成長；至於清欠部分，成果也相當顯著，欠稅未徵數餘額逐年下降，截至105年初下降至11.22億元。
    至於地方稅務局各項便民服務，吳局長指出，該局設立全國唯一專責的「電話客服中心」，整合1999、市府總機等電話服務管道，都能轉接至電話客服中心，並由專人提供全程服務，直到案件順利辦理完畢為止；同時，若民眾有國稅方面問題，該中心也一併提供諮詢協助。
    此外，地方稅務局也積極透過網路與電子載具，發展「中稅e把照APP」、運用臉書「中市稅輕鬆」粉絲專頁，並在行動通訊應用程式「LINE」設置地方稅務局帳號，提供可互動交流的服務，也透過視訊服務站及巡迴服務站，協助民眾辦理稅務作業，104年底共有59處服務據點，讓案件申辦更便利。
    吳局長也提到，由於低收入戶住宅房屋免稅條件未改變，該局全國首創民眾免申請，主動幫大家辦理續免房屋稅作業，以及戶籍異動地價稅優惠同時辦理，節省民眾往返機關的時間與金錢，該措施受到民眾良好迴響，地方稅務局也將持續辦理。
    另外，為讓民眾繳稅方式更為多元，去年推出自然人憑證的認證機制辦理繳稅，今年更加入健保卡，透過系統自動帶出繳稅資料，直接進行繳稅，節省民眾的時間，吳局長強調，未來地方稅務局將持續精進服務品質。
    林市長肯定地方稅務局的相關便民作為，並強調「為民服務」的重要性，收稅之於也要幫忙民眾節稅，並讓大家感受到尊重與親切，盼地方稅務局持續辦理及發展更多創新、主動的便民措施。對於欠繳的稅捐，林市長也請地方稅務局積極催收、強制執行，以維護租稅的公平性。