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議員關心簡政便民 中市4區戶所提供首辦護照一站式服務
【記者蕭伯聰台中報導】108-11-04-7
    為了提供民眾更便利的服務，台中市於北屯、豐原、大里及清水等4區戶政事務所協助首次申請護照民眾送件，提供代收、代辦並代領護照的便民措施，減少市民奔波，未來中央規劃改採電子傳送護照申辦資料至領務局，取代現行人工送件作法，屆時將大大減低戶所人力成本，並簡化作業流程，達成更簡政便民的目標。
    市議會第3屆第2次定期會今(4)日進行民政業務質詢，市議員陳政顯關心北屯區、豐原區、大里區及清水區戶政事務所協助首次申請護照民眾，代收、代辦並代領護照的便民服務，擔心造成戶所的業務負擔。
    民政局表示，由於以往市民首次申請護照，必須先至戶政事務所辦理「人別確認」，再將護照申請書委託親屬、同事、旅行社或親送外交部辦理。為了減少市民奔波時間與成本，台中市自106年3月15日起，於北屯區、豐原區、大里區及清水區等4個戶政事務所試辦「首次申請護照親辦一處收件代送代領全程服務」便民措施，每日派人員將護照、規費及相關資料送至外交部中部辦事處，並領回製妥護照。
    民政局指出，針對首次申請護照，中央已著手規劃一站式全程服務便民措施，未來民眾可於全國任一戶所申辦理護照人別確認後，經由電子傳送護照申辦資料予領務局，取代現行人工送件作法，大大減低戶所人力成本，達成更簡政便民的目標。